Comunicación asertiva: el equilibrio entre expresar y escuchar

Comunicación Asertiva: el equilibrio entre expresar y escuchar”

Objetivo

Presentar el blog como un espacio de aprendizaje para dominar la comunicación asertiva en contextos orales y escritos, explorando ventajas y desventajas de esta habilidad esencial.

Público objetivo

Profesionales, estudiantes y cualquier persona interesada en mejorar sus habilidades comunicativas personales y laborales.

¿Qué buscamos lograr?

Contribuir al desarrollo de relaciones más saludables y efectivas.

Generar confianza al abordar temas difíciles.

Brindar herramientas prácticas para comunicarse con claridad, respeto y empatía.

Ventajas y desventajas de saber comunicarse asertivamente

✔️ Ventajas

Permite expresar emociones y necesidades sin imponer ni ceder totalmente .

Refuerza la confianza propia y el respeto mutuo .

Facilita la solución de conflictos y la búsqueda de acuerdos "ganar‑ganar" .

⚠️ Desventajas o desafíos

Requiere un dominio personal del tono, de la forma escrita y no verbal .

Puede ser difícil de practicar en personas con baja autoestima o miedo al conflicto .

Demandas de tiempo y esfuerzo para reflexionar antes de comunicar.

Cómo aplicar la comunicación asertiva en la vida diaria”

Aquí profundizamos en dos aspectos prácticos:

1. Ejemplos reales de uso asertivo

En el trabajo: pedir apoyo evitando tensiones:

“Me di cuenta de que el proyecto X supera mi capacidad actual... ¿podríamos revisar la carga o ajustar el plazo?” .

En el hogar: poner límites con empatía:

“Me encanta que nos visites... pero las visitas sorpresa interrumpen nuestros planes. ¿Podríamos coordinar con antelación?” .

Estos ejemplos muestran cómo transmitir ideas con claridad, sin herir ni ceder enteramente.

2. Elementos clave para fortalecer tu asertividad

Elemento Descripción

Componentes verbales, vocales y no verbales Ej: tono, postura, ritmo; aseguran coherencia e impacto .

Empatía y reciprocidad Escuchar activamente y respetar al otro, incluso al expresar desacuerdo .

⚙️ Recomendaciones prácticas:

Pausar, respirar y pensar antes de hablar o escribir.

Parafrasear al interlocutor para confirmar entendimiento.

Formular peticiones en primera persona (“Me gustaría...”) y ofrecer